Die Raiffeisen Bank informiert ihre Kunden:
Derzeit ist eine betrügerische E-Mail (Phishing) im Umlauf, die zur Aktivierung des – pushTAN-Dienstes – auffordert.
Woran erkennen Sie die Phishing-Mail?
- Betreff: Wichtiger Hinweis: pushTAN noch nicht aktiviert
- Allgemeine Anrede (Hallo – statt persönlicher Ansprache)
- Aufforderung, über einen Link den pushTAN-Service zu aktivieren
- Druckaufbau (angeblich aus Sicherheitsgründen erforderlich)
- Unklare oder allgemein gehaltene Absenderangaben
Wichtig:
- Klicken Sie keinesfalls auf den enthaltenen Link
- Geben Sie niemals persönliche Daten, Zugangsdaten oder TANs ein
- Löschen Sie die E-Mail sofort
So verhält sich Ihre Bank:
- Wir fordern niemals per E-Mail zur Eingabe von Zugangsdaten oder TANs auf
- Aktivierungen erfolgen ausschließlich über offizielle Apps oder bekannte Login-Seiten
Was tun, wenn Sie bereits geklickt haben?
- Brechen Sie den Vorgang sofort ab
- Ändern Sie umgehend Ihre Zugangsdaten
- Kontaktieren Sie Ihren Bankberater / Ihre Bankberaterin